Envíos y Devoluciones
Envíos
Nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible. Una vez que hayamos recibido tu pedido, procesaremos tu compra en un plazo de 1-3 días hábiles. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por favor, consulta la información de envío al realizar tu compra para obtener estimaciones más precisas.
Devoluciones
Nuestra prioridad es tu satisfacción con cada compra que realices en nuestro sitio web. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso sencillo de devolución.
Para devolver un artículo, simplemente contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la recepción de tu pedido para obtener instrucciones sobre cómo proceder. Ten en cuenta que los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.
Una vez recibida y procesada tu devolución, emitiremos un reembolso a tu método de pago original. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de nuestro error.
Nos reservamos el derecho de tomar medidas apropiadas en caso de que se produzcan daños a los productos o propiedades de Barraca El Sol debido a la negligencia o mal uso por parte del cliente.
En el caso de que un cliente cause daños a un producto durante su uso, instalación o manipulación, nos reservamos el derecho de retener el reembolso o aplicar cargos adicionales para cubrir los costos de reparación o reemplazo del producto dañado.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros procesos de envío o devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.
¡Gracias por elegirnos!